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キャンセル問題は「マナー」ではなく“設計”の問題新着!!

無断キャンセルや直前キャンセルが増えると、1枠がそのまま粗利の消失になります。しかも厄介なのは、現場が忙しいほど「対応が後回し」になり、損失が習慣化すること。 ここで大事なのは、怒ることでも、我慢することでもなく、行動が […]

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