予約サイトが悪いのではなく「依存の設計」が危ない
2026年2月27日
ホットペッパー等の予約サイトは、うまく使えば強い。でも苦しくなる店は共通して 「新規＝割引で取る」→「利益が出ない」→「もっと割引」 のループに入っています。 経営学で言うと、これは ユニットエコノミクス（1人取るたびに […]
新規が来ても増えない店の共通点は「次が決まってない」
2026年2月24日
新規は取れているのに、なぜか売上が積み上がらない。この現象の本質は、マーケティングでいう ファネル（入口→継続→指名） の“途中”が抜けていることです。 多くの店は「新規→次回予約」までを“運”に任せています。でも心理学 […]
人が来ないのは、求人媒体のせいだけじゃない
2026年2月20日
「応募がない」「入ってもすぐ辞める」「フリーランスに流れる」この悩みは、景気や流行よりも “雇用の設計” の影響が大きいです。 経営学でいうと、採用はコストではなく 投資（人材ポートフォリオ）。そしてマーケティングでいう […]
値上げできないのは「性格」じゃない。原因は“損失回避”です
2026年2月18日
「値上げしたい。でも怖い」美容室オーナーさんから、いちばん多く聞く悩みのひとつです。 ここで、まず安心してほしいことがあります。値上げできないのは、あなたが弱いからでも、優柔不断だからでもありません。かなりの確率で 人間 […]